管事

鄉(xiāng)愁

管事

桐城人說(shuō)的管事，包含管理、負(fù)責(zé)、做主和主持公道。如：俺睛長(zhǎng)之可管事；跟他港不照，他不管事做不到主；人不管事菩薩管事。類似有“問(wèn)事”，問(wèn)事是過(guò)問(wèn)、參與事務(wù)。

《紅樓夢(mèng)》中“天下官管天下事”，眼睛一亮。官者，管也。

說(shuō)是管事，實(shí)則要管人、管事情，要管人的言、行規(guī)范，要管事情的得體、合理。襲人訓(xùn)斥不懂規(guī)矩的婆子：“你既要在這里，又不守規(guī)矩，又不聽(tīng)說(shuō)，又亂打人。那里弄你這個(gè)不曉事的來(lái)，天天斗口，也叫人笑話，失了體統(tǒng)�！�

婆子要占著崗位，又不遵守制度；又不接受組織教育；還海地打人。乃壞找到之這們不曉得天昏事暗的，光天天吵擠，人嘎都笑死之，成卯體統(tǒng)。婆子，庸官也。

襲人不是冷鍋里冒出熱豆腐。鮑二向賈珍舉報(bào)周瑞貪污未成，周瑞找人打鮑二，被扣上打架之名，賈珍又叫賈璉打鮑二。典型的看瓜的被偷瓜的打之，領(lǐng)導(dǎo)不能辨是非明大義。哀哉，鮑二！

鳳姐對(duì)“打架”這事很不滿，她跟賈璉說(shuō)：現(xiàn)在他們都還好好的，到小一輩當(dāng)家，醬么樣子！她抱怨尤氏是老實(shí)頭，由著焦大“上上下下一混湯子的混罵”。鮑二是賈璉和賈珍“得用的人”，么被打？賈璉頓時(shí)失語(yǔ)。任（認(rèn)）人惟親。

焦大罵什么人、什么內(nèi)容、是什么激怒了這位“有過(guò)功的人”？賢德已被邊緣化。

讀懂管事，先了解管事人鳳姐。

秦氏死，賈珍和尤氏都欠安不能管事，緊要關(guān)頭寶玉薦舉了鳳姐，鳳姐接了這活。鳳姐第一步通覽大局，理清思路，第二步是召集大小頭目開(kāi)會(huì)，開(kāi)頭就把話縫了頭“既托了我，我就說(shuō)不得要討你們嫌了”。此語(yǔ)一出，鳳姐的責(zé)任心和干事意氣一下迸發(fā)出來(lái)，事實(shí)證明：鳳姐能力有目共睹，牛刀小試。

偌大的榮府工作不容易做，特別是要管人，好在鳳姐有兩哈子。

縱向管理上看鳳姐處理賈蕓兩次找工作。建大觀園創(chuàng)造了不少崗位，在家耍的賈蕓要找事做求了賈璉，鳳姐不照，他轉(zhuǎn)求鳳姐，鳳姐給他做綠化。

栽花種樹(shù)完工后，沒(méi)有特長(zhǎng)的賈蕓又無(wú)所事事。聽(tīng)見(jiàn)港賈政執(zhí)掌陵工，賈蕓買了禮物送鳳姐，剛開(kāi)始扭扭捏捏地不說(shuō)，只要鳳姐收禮，鳳姐要他說(shuō)明意圖才收，他說(shuō)想在賈政后面做點(diǎn)工程。鳳姐以諸多事實(shí)回絕賈蕓。

栽花種樹(shù)不同于做皇家陵墓，技術(shù)和質(zhì)量要求差遠(yuǎn)了。賈蕓只有認(rèn)得字的技能。                                                      

管事靈活性強(qiáng)對(duì)癥下藥，鳳姐有機(jī)智，更有魄力。

橫向管理看兩起紛爭(zhēng)。正月里襲人偶感風(fēng)寒，日里在床上困告，李奶媽看到就喧之直突的，跟她又不相干，她為什么罵襲人？因?yàn)橐u人是寶玉這里管事人，掌管了寶玉的衣食住行和經(jīng)濟(jì)大權(quán)，李奶媽的權(quán)力被奪收入和威風(fēng)大減。她惡咧咧地罵襲人，牙齒外的話都港，出出氣。

鳳姐聽(tīng)到好言好語(yǔ)哄走了李奶媽，把她當(dāng)祖宗待，又拿老太太來(lái)鎮(zhèn)嚇?biāo)�，軟硬兼施�?/div>

同一回里賈環(huán)與鶯兒玩賭輸贏的游戲，賈環(huán)輸了不認(rèn)賬，鶯兒非要較真，兩人僵著吵了起來(lái)。寶玉知道后說(shuō)了賈環(huán)，賈環(huán)哭著回家了。趙姨娘用惡毒的話作踐他，路過(guò)的鳳姐聽(tīng)不下去，狠狠痛罵趙姨娘。

李奶媽人老了，腦筋一時(shí)不轉(zhuǎn)彎；趙姨娘不是教導(dǎo)賈環(huán)，是把賈環(huán)望邪路上指，對(duì)賈環(huán)人格塑造存隱患，危害無(wú)窮。

生活不是一成不變。鳳姐身體不堪重負(fù)病倒，王夫人找了李紈探春她們代管。為日后管理、賈府利益著想，探春推行改革，完善管理制度：為樹(shù)威信，探春從自己做起，她媽媽借這機(jī)會(huì)找她多討二十兩銀子，她不松口，鳳姐怕她為難，給她活動(dòng)余地，她都堅(jiān)持到底；探春詢問(wèn)舊例，小管家想看探春反應(yīng)故意搪塞，被探春罵了；對(duì)重復(fù)支出的銀子，刪免；閑置的園子實(shí)行承包，增加專業(yè)人員的收入，又節(jié)省管理經(jīng)費(fèi)。

探春找食堂添菜自己掏錢，只多不少，柳家的激動(dòng)得把她當(dāng)楷模宣揚(yáng)。

管事，要管人，先把自己管好、人做好，事也做之出得掉大眾。

賈府入不敷出，人口增多當(dāng)務(wù)之急。林之孝向賈璉提議裁員，讓他們自謀生路。鳳姐向王夫人說(shuō)了，王夫人借香囊事件攆走四個(gè)丫頭，聘用了一個(gè)。

管事，不僅管俺睛面前的，還要望得長(zhǎng)遠(yuǎn)。大事小事一大堆，責(zé)任重大，力爭(zhēng)面面俱到，又不能眉毛胡子一把抓。

寶玉生日探春在下棋，有管家?guī)�個(gè)婆子來(lái)，跟探春港婆子的嘴散里散呱的，不管能港不能港港得港不得的都海地港。探春將她望李紈、鳳姐身上推，員工素質(zhì)問(wèn)題，對(duì)未出閣的探春來(lái)說(shuō)，有的話不大好出口。

鳳姐知道這事后，抓緊了管理。邢岫煙的小舊襖子掉的之，她的丫頭找襖子隨口問(wèn)了看園子的婆子，婆子多了心：認(rèn)為被邢岫煙她們當(dāng)成了懷疑對(duì)象，頭天她帶個(gè)小昂進(jìn)去耍了。鳳姐聽(tīng)到這們回事，就把婆子一頓港之：掉之東西問(wèn)一聲，很正常。婆子說(shuō)：園子又不是她們家的，是奶奶家的，不能攤個(gè)賊名。港之鳳姐來(lái)氣：你是在這里看管園子的，掉之東西你們應(yīng)該主動(dòng)過(guò)問(wèn)關(guān)心，怎么成之不管事的。說(shuō)完叫人把她攆了，婆子跪求鳳姐，邢岫煙在旁幫她討?zhàn)�，鳳姐就算了。

承包園子的婆子眼里只有園子和自己聲譽(yù)，根本不關(guān)心他人、沒(méi)意識(shí)到她的責(zé)任，惹之鳳姐生氣。只顧自身利益的人，做事照，做管理缸罐里養(yǎng)烏龜。

管理恩威并重，處理分寸要掐得準(zhǔn)。

王夫人不在家，趙姨娘叫小丫頭彩云偷玫瑰露給賈環(huán)七。主子不在家掉之東西，醬么話，在家掉東西另外一回事。小丫頭都不承認(rèn)，伙子里吵之直蹦。晴雯道出實(shí)情，平兒心里有數(shù)了：中間夾著個(gè)探春，怕傷害了她；這事不港開(kāi)來(lái)，會(huì)沖擊日后管理。平兒把大家召在一起，把難處說(shuō)明，這鍋?zhàn)寣氂癖�。彩云卻主動(dòng)站出來(lái)承認(rèn)了，平兒說(shuō)這次就依她的，不能帶累探春，以后大家都要省些事、小心點(diǎn)。

這樣處理鳳姐不認(rèn)可，怪寶玉做老好人，“將來(lái)若大事也如此，如何治人”。若她辦，就叫她們跪在瓷瓦渣子上，在日頭底下曬，不給飯七，自然招認(rèn)。平兒叫她別操那么多心，睜一俺睛閉一俺睛。

迎春的奶媽拿迎春的金鳳做賭資，探春叫奶媽的媳婦贖回來(lái)就照，她不把探春的話當(dāng)回事，只好叫人請(qǐng)來(lái)了平兒，奶媽媳婦才乖之。探春對(duì)鳳姐的松垮管理非常不滿，已失禮，鍋巴望飯頭上爬。

平兒叫奶媽媳婦趁早贖來(lái)，她也把這事碗著在，留個(gè)臉；天黑前不送來(lái)，就不好港了。

管理有彈性，看么人、么事，預(yù)留空間和時(shí)間，給個(gè)迷途知返或懸崖勒馬機(jī)會(huì)。自覺(jué)識(shí)相的曉得自律自制；有不識(shí)相的，以為彈性是漏洞，自恃聰明謀取私利，一步步墮入深淵。

生活矛盾著。作者感慨：管事的事，不好做。管松了，對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)的托付；管嚴(yán)了，底下人叫苦連天；不管，不成文。

有不想著做實(shí)事、專門找事、生事，比如邢夫人，失勢(shì)失利后就做戳廟鬼。把王夫人當(dāng)作假想敵，跟王夫人斗不到名堂；對(duì)正得意的鳳姐無(wú)端仇恨，故意當(dāng)眾恥鳳姐；找賈璉敲詐二百兩銀子；對(duì)有能力的人忌憚，打壓探春；對(duì)軟弱的人欺詐刻薄作威作福，在迎春頭上做花；不愛(ài)護(hù)巧姐。

對(duì)別人橫挑鼻子豎挑眼，舍不得管理自己人生。

也有做轎子翻跟頭的。如賈芹，鳳姐從賈璉那里奪過(guò)來(lái)的一份好巧事給他做，他主動(dòng)“濕腳”。鳳姐沒(méi)想到的，時(shí)位之移人。

眼見(jiàn)賈府寅吃卯糧，鳳姐籌備儲(chǔ)備資金，加緊斂財(cái)。出發(fā)點(diǎn)是好的，終點(diǎn)易出軌，方式和過(guò)程很關(guān)鍵。

張財(cái)主家的女兒與守備兒子定之婚，被長(zhǎng)安府太爺?shù)男【俗永钛脙?nèi)插足，張財(cái)主搖擺不定，守備火燒屁股地辱罵財(cái)主。守備堅(jiān)決不退婚還鬧上官司，為了幫財(cái)主爭(zhēng)贏這口氣，鳳姐開(kāi)口三千兩銀子，叫人跟長(zhǎng)安節(jié)度港之話，守備退之婚。

古人很敬重禮法，定婚了，定者，定也。鳳姐能找到大領(lǐng)導(dǎo)港話，事情的來(lái)龍去脈老尼跟她港之清清楚楚，要是鳳姐叫賈璉出面讓節(jié)度跟衙內(nèi)和守備談?wù)�，做個(gè)和事佬，教訓(xùn)衙內(nèi)和財(cái)主、開(kāi)導(dǎo)守備，不會(huì)誤掉兩個(gè)年輕人。

見(jiàn)利忘義的鳳姐丟了初衷，把權(quán)力當(dāng)成盈利機(jī)器。

一念之差，兩條人命。

管事，必須回到管人上。作者愿望世人做事做人“百事檢點(diǎn)些，不任意任情”，“無(wú)為之治”不請(qǐng)而至。

管事的要義維護(hù)、優(yōu)化秩序，保障社會(huì)健康持續(xù)發(fā)展。需要人管的人，需要人管的事，層出不窮，是挑戰(zhàn)，是考驗(yàn)。

《紅樓夢(mèng)》里管理何其多，修自身，知其道。