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12月14日,青桐學院專項技能培訓-客服班在桐城電子商務產業(yè)園四樓正式開班,來自社會各界的報名學員60余人參與了此次培訓。
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2015-12-15 09:13 上傳
首先,桐城電子商務產業(yè)園園長吳劉兵向學員們介紹了桐城電子商務發(fā)展歷程,園區(qū)發(fā)展概況以及近階段所取得的成績。并且他表示參加青桐培訓班順利畢業(yè)且表現優(yōu)異的同學未來將有機會獲得很多就業(yè)機會以及享受政府的創(chuàng)業(yè)就業(yè)扶持獎勵政策。吳園長鼓勵學員們積極努力學習電子商務知識、掌握實操技能、從事電商行業(yè),助力桐城電子商務發(fā)展。
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2015-12-15 09:13 上傳
本次專項技能培訓客服班邀請到的是從事電子商務多年,涉及電商行業(yè)多個類目,積累了豐富實操經驗的阿里巴巴資深運營講師許超(花名:馬佑)。馬老師通過與學員積極互動、讓學員手把手上臺實操等方法傳授客服接待技巧、客服須知規(guī)則、客服售后投訴處理、會員關系管理等干貨,在座學員們紛紛表示有所學、有所得。
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2015-12-15 09:14 上傳
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