青桐專項技能培訓(xùn)客服班開課啦！

桐城電商園

　　12月14日，青桐學(xué)院專項技能培訓(xùn)-客服班在桐城電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園四樓正式開班，來自社會各界的報名學(xué)員60余人參與了此次培訓(xùn)。

首先，桐城電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園園長吳劉兵向?qū)W員們介紹了桐城電子商務(wù)發(fā)展歷程，園區(qū)發(fā)展概況以及近階段所取得的成績。并且他表示參加青桐培訓(xùn)班順利畢業(yè)且表現(xiàn)優(yōu)異的同學(xué)未來將有機會獲得很多就業(yè)機會以及享受政府的創(chuàng)業(yè)就業(yè)扶持獎勵政策。吳園長鼓勵學(xué)員們積極努力學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識、掌握實操技能、從事電商行業(yè)，助力桐城電子商務(wù)發(fā)展。

　　本次專項技能培訓(xùn)客服班邀請到的是從事電子商務(wù)多年，涉及電商行業(yè)多個類目，積累了豐富實操經(jīng)驗的阿里巴巴資深運營講師許超（花名：馬佑）。馬老師通過與學(xué)員積極互動、讓學(xué)員手把手上臺實操等方法傳授客服接待技巧、客服須知規(guī)則、客服售后投訴處理、會員關(guān)系管理等干貨，在座學(xué)員們紛紛表示有所學(xué)、有所得。