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本帖最后由 甲午風(fēng)云 于 2015-2-23 17:16 編輯
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2015-2-23 17:16 上傳
馬云:中國(guó)網(wǎng)絡(luò)之父
馬云、中國(guó)杭州人,阿里巴巴創(chuàng)辦人、首席執(zhí)行官(CEO)1988-1995:杭州電子工學(xué)院英文及國(guó)際貿(mào)易講師,1995-1997:創(chuàng)辦"中國(guó)黃頁(yè)",是中國(guó)第一家互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)信息發(fā)布站,1997-1999: 加盟外經(jīng)貿(mào)部中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心,1999:至今在杭州設(shè)立研究開(kāi)發(fā)中心,以香港為總部,創(chuàng)辦阿里巴巴網(wǎng)站阿里巴巴第一次融資就獲得了高盛等世界著名風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的500萬(wàn)美元投資,創(chuàng)造了一個(gè)網(wǎng)站,一分收入沒(méi)有而每日品牌增值100萬(wàn)元人民幣的奇跡。
邊工作邊考大學(xué)
跟很多搞網(wǎng)站的技術(shù)精英比較起來(lái),馬云的學(xué)歷并不突出。他第 一次考大學(xué)考不上,因此投身社會(huì)。他當(dāng)過(guò)秘書(shū),也做過(guò)搬運(yùn)工作, 踩著三輪車(chē)幫人家把書(shū)刊扎在一起,25本成一包,踩10公里路通過(guò)火 車(chē)渠道轉(zhuǎn)發(fā)到其他地方。后來(lái)邊工作邊考大學(xué),考試成績(jī)還是不怎樣 。他說(shuō):"當(dāng)時(shí)的成績(jī)只能選杭州師范,因?yàn)槟鞘菐煼稕](méi)人念嘛!"
但是他進(jìn)入杭州師范后卻非常用功,由于從小自己就在西湖旁邊 苦修英文,也找外國(guó)人"陪練",所以進(jìn)入師范的英文系后,馬云駕 輕就熟,不僅讀出好成績(jī),同時(shí)也參與了許多活動(dòng),成為學(xué)生會(huì)和杭 州市聯(lián)合會(huì)的主席,結(jié)識(shí)了許多朋友。
畢業(yè)后,他成為500個(gè)畢業(yè)生中唯一被分配到大學(xué)里教書(shū)的學(xué)生,其他同學(xué)都成為中學(xué)教師。他被派到杭州電子及工程學(xué)院當(dāng)英語(yǔ)及 國(guó)際貿(mào)易講師時(shí),師范學(xué)院的校長(zhǎng)對(duì)他說(shuō),他是學(xué)校的驕傲,希望他 能夠至少教上五年書(shū)。
馬云說(shuō):"所以我信守承諾,認(rèn)真教書(shū)教了六年。不過(guò),我覺(jué)得 年紀(jì)太輕當(dāng)老師不好,沒(méi)有生活經(jīng)驗(yàn)。"
盡管年紀(jì)輕,他還是被選上全校最好的10位老師之一,而且破格 被提升為"講師"。
在美國(guó)接觸電腦
之后,馬云離開(kāi)教職。這位老師成為"網(wǎng)中人",依他自己的說(shuō) 法,完全是一種"意外"。1995年第一次到美國(guó)時(shí),對(duì)電腦一竅不通 ,有朋友向他介紹,讓他輸入一個(gè)詞時(shí),他輸入了Beer(啤酒)這個(gè) 詞,結(jié)果顯現(xiàn)的有德國(guó)、美國(guó)等地的啤酒,唯獨(dú)沒(méi)有中國(guó)的。他再好 奇地輸入了China(中國(guó)),電腦的反應(yīng)是"沒(méi)有數(shù)據(jù)"。而在輸入 中國(guó)歷史時(shí),出現(xiàn)的只有一則50個(gè)字的短文。
馬云的第一個(gè)問(wèn)題是:為什么沒(méi)有中國(guó)的東西?
過(guò)后,他做了一個(gè)實(shí)驗(yàn),請(qǐng)朋友做了一個(gè)杭州翻譯社的網(wǎng)頁(yè),結(jié) 果在三個(gè)小時(shí)內(nèi),就有七個(gè)來(lái)自美國(guó)、日本和德國(guó)的讀者瀏覽。
他的結(jié)論是:這個(gè)東西有很大的潛力和影響力,它將改變這個(gè)世 界。
這一年,他創(chuàng)辦了一個(gè)名為China Pages的網(wǎng)絡(luò)公司,兩年后, 公司收益達(dá)到600萬(wàn)元人民幣(約110萬(wàn)新元)。中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部 邀請(qǐng)他出任中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心的咨訊部主管,而在他的領(lǐng)導(dǎo)下, 中心的資訊交流組在1998年的業(yè)務(wù)收益達(dá)到540萬(wàn)元人民幣,純利達(dá) 290萬(wàn)元人民幣。
馬云回憶起這段工作經(jīng)歷時(shí),認(rèn)為自己"受益非淺"。他說(shuō):" 杭州畢竟是小城市,眼光胸懷小。到了北京后,我學(xué)習(xí)從全國(guó)的角度 看問(wèn)題,眼光更寬,經(jīng)驗(yàn)也更多,同時(shí)更了解全國(guó)企業(yè)電子業(yè)務(wù)發(fā)展 的趨勢(shì)。"
去年初,他離開(kāi)了外經(jīng)貿(mào)部,實(shí)踐他的alibaba.com理念。
他說(shuō):"過(guò)去工作的經(jīng)驗(yàn)告訴我,任何事情的發(fā)展沒(méi)有商業(yè)在背 后支撐,很難持久。而資訊科技的發(fā)展絕對(duì)不是一個(gè)游戲,因?yàn)槿绻?只是游戲,有一天游戲會(huì)結(jié)束。資訊科技的發(fā)展,是一場(chǎng)革命,它將 改變商業(yè)的方式,改變?nèi)祟?lèi)生活的各方各面。"
不應(yīng)急于賺錢(qián)
所以他準(zhǔn)備用很長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)建立一個(gè)貿(mào)易平臺(tái),但他說(shuō)現(xiàn)在工作 只完成5%而已。
對(duì)于將怎么去賺錢(qián)的問(wèn)題,馬云有自己的一套:"我不希望只完 成10%至15%的工作,我們就想我們需要賺錢(qián),這是不對(duì)的。我覺(jué)得要 從中滾出錢(qián)來(lái),方法很多,但時(shí)間還沒(méi)到。到了有一天這個(gè)網(wǎng)絡(luò)有 500萬(wàn)個(gè)會(huì)員的時(shí)候,還有什么錢(qián)是賺不出來(lái)的?"
他認(rèn)為現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的收入模式"不一定很對(duì),不一定是最好的"。
馬云說(shuō):"我想像中的模式應(yīng)該是非常自然的,應(yīng)該像自來(lái)水一 樣。人們最早發(fā)明電的時(shí)候,誰(shuí)都想不到怎么去賺電的錢(qián),但現(xiàn)在人 們用電就很正常。互聯(lián)網(wǎng)以后會(huì)發(fā)展到你收費(fèi)他交費(fèi)是很正常的。"
對(duì)于alibaba.com,他有更大的抱負(fù),試圖在全球拓展。馬云說(shuō) :"今天我們要做的事情是一個(gè)事業(yè),不是一個(gè)賺錢(qián)的工具。我們希 望alibaba.com會(huì)持續(xù)50到80年,而不是五年。"
但是這個(gè)工作,不會(huì)由他一個(gè)人終身承擔(dān)。他說(shuō):"有很多人才 干的比我好。我自己安排5年當(dāng)老師,10年在企業(yè)里。我30歲的時(shí)候 離開(kāi)學(xué)校,30至35歲是練身體的階段,接下來(lái)到40歲之間的時(shí)間要往 前沖,之后就退休。"
他說(shuō)得相當(dāng)堅(jiān)定。馬云說(shuō):"我將來(lái)還是可能回去當(dāng)老師,像我 這樣走出學(xué)校的原因是一種直覺(jué),認(rèn)為可能這東西會(huì)很有前途。但我 也不知道,也許最終會(huì)失敗,也許不會(huì)。
"對(duì)我自己來(lái)說(shuō),我要得到的是經(jīng)驗(yàn),去嘗試本身就是一種成功 。哪怕我失敗了,也是一種成功。以后我再回去當(dāng)老師的時(shí)候,這是 我可以跟學(xué)生分享的東西。我成功過(guò),失敗過(guò),我經(jīng)歷過(guò)。這些是我 覺(jué)得最有意義的東西。"
把三分之二的員工趕出Alibaba
在座有數(shù)家企業(yè)的老總,海內(nèi)外的著名學(xué)者,還有雄心勃勃的MBA們。面對(duì)著這樣一個(gè)聽(tīng)眾群,馬云,國(guó)內(nèi)知名度頗高,而據(jù)說(shuō)在歐美名聲更響的阿里巴巴網(wǎng)站創(chuàng)始人,出語(yǔ)驚人:"四年內(nèi),我們要把三分之二的員工趕出Alibaba"。
運(yùn)營(yíng)總部設(shè)在香港的阿里巴巴,其公司宗旨里有一句話(huà)"西方的運(yùn)作,東方的智慧"。難道馬云僅僅要繼承東方的智慧,而摒棄東方人所特有的濃濃的人情味兒? 互聯(lián)網(wǎng)令人瞠目的發(fā)展速度里,人們看到的不但是網(wǎng)絡(luò)股像海綿汲水般"圈"進(jìn)了巨額的資金,大量的人才以迅猛的勢(shì)頭投入羅網(wǎng)也在各行業(yè)引起了震動(dòng)。雖然網(wǎng)絡(luò)魅力難擋,激烈競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)仍然面臨著如何能夠吸引到更多,更好的人才的問(wèn)題。
馬云則對(duì)自己公司管理層一半是中國(guó)人,一半是老外的人員構(gòu)成感到"非常驕傲"。就在兩個(gè)月前,還有35名哈佛的MBA加盟。如此令人驕傲的隊(duì)伍,為什么還要有三分之一的員工必須離開(kāi)呢?
"為什么?這些人本身就是創(chuàng)業(yè)家,他們一直想自己干,只不過(guò)今天沒(méi)有錢(qián),也沒(méi)有精力。我說(shuō)OK,你到我們阿里巴巴來(lái)學(xué)習(xí)。四年以后有足夠的經(jīng)驗(yàn),有足夠的錢(qián)了,再去自己闖。這時(shí)候公司投資,你自己去闖。" 馬云說(shuō)。
另一個(gè)要被"趕出"的三分之一,這些人不想自己創(chuàng)業(yè),但他們那時(shí)候已經(jīng)有足夠的積累,想到一個(gè)更高的層次上來(lái)做。那么,"你就出去做個(gè)副總,做個(gè)總工,教教別人,阿里巴巴怎么成功?怎么失敗?"1995年參與外經(jīng)貿(mào)部MOFTEC網(wǎng)站的建立,然后率18名"大盜"到杭州,創(chuàng)立了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上最早的網(wǎng)站之一--"中國(guó)黃頁(yè)",進(jìn)而搭造了號(hào)稱(chēng)是全球最大的網(wǎng)上商品交易市場(chǎng),Alibaba.com的馬云覺(jué)得他們有足夠多的經(jīng)歷用來(lái)傳授給被人。 馬云認(rèn)為,公司的人員四年必須輪換一次,"要不我們這個(gè)公司會(huì)越來(lái)越老,越來(lái)越老。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,速度是一切。"新的位子也會(huì)吸引來(lái)更多的人才加入。
創(chuàng)新思維造就網(wǎng)絡(luò)精英
馬云周?chē)呐笥褜?duì)他有這樣一個(gè)評(píng)價(jià):"這個(gè)人如果3天沒(méi)有新主意,一定會(huì)難受得要死。"
馬云思維的活躍程度從中可見(jiàn)一斑。連他自己也說(shuō):"如果我失去了創(chuàng)造性的思維,那我這個(gè)人就一點(diǎn)價(jià)值也沒(méi)有了。"但活躍的創(chuàng)造性思維在別人還不理解的時(shí)候,卻會(huì)招來(lái)不好的名聲。
1995年,已經(jīng)在大學(xué)教了七、八年英語(yǔ)和國(guó)際貿(mào)易的馬云,被浙江省政府請(qǐng)去為一個(gè)外商投資項(xiàng)目當(dāng)翻譯和顧問(wèn)。這時(shí)他發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上有關(guān)中國(guó)的資料非常少,他設(shè)想"如果把中國(guó)的企業(yè)放上去效果會(huì)怎樣?"于是他請(qǐng)人給杭州一家自己熟識(shí)的翻譯社作了一個(gè)網(wǎng)頁(yè),網(wǎng)頁(yè)十分簡(jiǎn)單,只有文字,說(shuō)明翻譯社有多少翻譯員,價(jià)格如何等等。上午9點(diǎn)半,他在西雅圖把網(wǎng)頁(yè)發(fā)布出去,中午12點(diǎn)就收到了4個(gè)郵件。
"哇,我當(dāng)時(shí)真的很激動(dòng)。≌娴挠行Ч!"馬云現(xiàn)在回想起來(lái),還流露著興奮的神色。隨后,他和國(guó)外的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)者簽了合約,要把中國(guó)的企業(yè)資料放到網(wǎng)頁(yè)上,向全世界發(fā)布。但國(guó)外的合作人收費(fèi)很貴,他必須向企業(yè)收費(fèi)才能把這個(gè)設(shè)想進(jìn)行下去。
于是,馬云回國(guó)后馬上找了24個(gè)朋友到自己家里,跟他們說(shuō):"嘿,我要做這么一個(gè)東西。"
接著便給他們講互聯(lián)網(wǎng),但當(dāng)時(shí)的馬云對(duì)互聯(lián)網(wǎng)也懂得不多,說(shuō)得大家糊里糊涂。朋友們都很吃驚,你放著好好的大學(xué)講師不當(dāng),去玩這個(gè)東西?當(dāng)時(shí)就有23個(gè)人反對(duì),只有一個(gè)人說(shuō):"如果你有興趣的話(huà),就試一下吧。"馬云說(shuō):"好,那就干了。"
借了一點(diǎn)錢(qián),加上幾年來(lái)的積蓄,馬云叫上妻子,又找了一個(gè)學(xué)自動(dòng)化的搭檔,一共3個(gè)人開(kāi)了一家互聯(lián)網(wǎng)公司。他天天出去跟人家講互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)作用,請(qǐng)企業(yè)同意把企業(yè)資料放到互聯(lián)網(wǎng)上并為此付費(fèi)。但當(dāng)時(shí)的環(huán)境并不像今天,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)許多人來(lái)說(shuō)聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò),更別說(shuō)掏錢(qián)了。人們用懷疑的目光看馬云,甚至把馬云當(dāng)成了"騙子"。他為了讓大家接受互聯(lián)網(wǎng),干脆來(lái)了個(gè)"兔子先吃窩邊草",把朋友們的公司資料給美國(guó)寄過(guò)去,免費(fèi)給他們放到互聯(lián)網(wǎng)上。嘿,竟然真有效!這些公司中的幾個(gè)賓館、電視機(jī)廠和律師事務(wù)所等都馬上收到了來(lái)自國(guó)外的電話(huà)和傳真,都是客戶(hù)查閱了他的網(wǎng)頁(yè)后發(fā)出的。
"但接下來(lái)就很殘酷了,真的極其殘酷。"馬云說(shuō)。企業(yè)收到的只是電話(huà)和傳真,但由于企業(yè)自己并沒(méi)有上網(wǎng),根本看不到自己的網(wǎng)頁(yè),也根本不知道載有自己資料的網(wǎng)頁(yè)到底是什么東西,再加上馬云的公司既沒(méi)錢(qián)又沒(méi)背景,所以別人即便收到了信息反饋,也仍然持懷疑態(tài)度。直到1995年7月,上海終于首先開(kāi)通了44K專(zhuān)線(xiàn)。馬云立即叫來(lái)了杭州電視臺(tái)的人,對(duì)著攝像機(jī)當(dāng)場(chǎng)用一臺(tái)486電腦通過(guò)長(zhǎng)途電話(huà)與上海的專(zhuān)線(xiàn)相連并登錄互聯(lián)網(wǎng),然后通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)從美國(guó)把客戶(hù)的資料傳到杭州。雖然當(dāng)時(shí)的速度慢得可怕,一共用了3個(gè)多小時(shí)才完成,但馬云至少給企業(yè)證明了自己并沒(méi)有在騙人。
為互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)應(yīng)用播下火種
接下來(lái),他們開(kāi)始在全國(guó)27個(gè)城市一個(gè)一個(gè)地開(kāi)拓業(yè)務(wù)。馬云開(kāi)始實(shí)行的第一步策略:"空中轟炸"。在人們還沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,馬云花費(fèi)極大的力氣做宣傳,做公共關(guān)系。他就像互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)路先鋒一樣,要盡全力讓社會(huì)知道互聯(lián)網(wǎng),了解互聯(lián)網(wǎng),在互聯(lián)網(wǎng)與馬云的互聯(lián)網(wǎng)公司之間劃上等號(hào)。馬云就像瘋子一樣,天天跟人家"侃"互聯(lián)網(wǎng),說(shuō)服客戶(hù),說(shuō)服記者,業(yè)務(wù)在艱難中一步步地開(kāi)展了起來(lái)。
1995年7月,馬云把國(guó)內(nèi)第一家網(wǎng)上中文商業(yè)信息平臺(tái)---"中國(guó)黃頁(yè)"搬上了互聯(lián)網(wǎng),成功發(fā)布了浙江省"金鴿工程"、上海電視節(jié)、無(wú)錫小天鵝、北京國(guó)安足球俱樂(lè)部等中國(guó)第一批互聯(lián)網(wǎng)主頁(yè)。在當(dāng)時(shí)并不理想的環(huán)境下,他以極大的熱情、膽識(shí)和智慧,在中國(guó)宣傳互聯(lián)網(wǎng)的知識(shí)和應(yīng)用,以"瘋子"般的工作方式,為互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)應(yīng)用播下了最初的火種。
1997年底,馬云加盟對(duì)外經(jīng)貿(mào)部中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心,并成功運(yùn)作國(guó)富通信息技術(shù)發(fā)展有限公司。在不到一年的時(shí)間里,開(kāi)發(fā)了外經(jīng)貿(mào)部官方站點(diǎn)、網(wǎng)上中國(guó)商品交易市場(chǎng)、網(wǎng)上中國(guó)技術(shù)出口交易會(huì)、網(wǎng)上廣交會(huì)等一系列站點(diǎn),當(dāng)年的營(yíng)業(yè)額就達(dá)到了540萬(wàn)元人民幣。
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