小六的管理心路（中）

上海

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第二年，小六又去周游各地，這次他們?nèi)サ氖沁b遠(yuǎn)的東瀛，一來一回正好一年的時(shí)間，小六玩得好不痛快。

臨到家了，想著家里分紅的情景，小六的心情真是急不可耐。

遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看到了家門，還有門口站著的小六甲、小六乙和小六丙，他們一定是來歡迎我了。

大老遠(yuǎn)的，小六就打著招呼“大家好！我回來了”

看見大家陰沉著臉都沒有答話，小六發(fā)現(xiàn)情況不對(duì)，連忙問其詳情。

原來今年的每臺(tái)機(jī)器只比去年增長(zhǎng)了1%，這樣各個(gè)小六的總收益不升反降，你叫他們?cè)趺锤吲d得起來。

“怎么會(huì)這樣呢？”小六不斷的自言自語到。

小六連夜召集了10個(gè)工人代表參加的經(jīng)營(yíng)分析研討會(huì)，經(jīng)過與會(huì)人員的充分討論，匯總后得出如下原因：

一、由于小六的成功，今年村里買機(jī)器的人增加了許多，推銷難度增加，價(jià)格一個(gè)勁往下掉。

二、由于機(jī)器太多，用電負(fù)荷大大增加，電線老是被燒斷。

三、沒有人維護(hù)機(jī)器，因?yàn)槊髂暧玫臋C(jī)器可能就不屬于他們了，客觀上導(dǎo)致維護(hù)跟不上，機(jī)器壞了不少。

四、由于規(guī)模增加太大，買來材料用不了3天，而買材料的錢還要等塑料袋賣出去，因此，時(shí)常停產(chǎn)。

五、由于工人只一個(gè)勁想增加產(chǎn)量，有些將破袋以次充好，結(jié)果，有人把小六告到法院，嚴(yán)重影響了小六的名聲。

六、少數(shù)工人缺乏職業(yè)道德，挾帶產(chǎn)品回家，直接導(dǎo)致大量的經(jīng)濟(jì)損失。

經(jīng)過仔細(xì)分析，小六看到了承包的各種弊端，決心進(jìn)行大幅度的改革，但他面臨的問題還很多，首當(dāng)其沖的是副社長(zhǎng)們的支持問題，小六甲已經(jīng)明確提出要退股，小六乙和小六丙也在徘徊之中，維護(hù)工廠的穩(wěn)定是當(dāng)務(wù)之急。

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由于小六耐心而細(xì)致的勸說，并承諾如果明年收益增加不超過10%，小六分文不收，小六們總算同意再合作經(jīng)營(yíng)一年。

經(jīng)過上年的教訓(xùn)，小六成熟了許多。

首先他意識(shí)到，作為領(lǐng)導(dǎo)者，僅僅制定了正確的政策，確立了發(fā)展戰(zhàn)略就交給大家放手去做，自己不聞不問已經(jīng)不適合現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)方式了，他必須親自參與管理，這點(diǎn)對(duì)于不管何種模式來說都是至關(guān)重要的。

其次，追求短期效應(yīng)，要想在短期內(nèi)年年大幅度增長(zhǎng)，忽視了長(zhǎng)期的投資和品牌經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力的后續(xù)資源不足。

最后在經(jīng)營(yíng)方針上，鑒于歷史原因和目前市場(chǎng)發(fā)展的狀況，承包對(duì)工人的積極性具有重大的促進(jìn)作用，小六再次肯定了在目前的工廠規(guī)模下將繼續(xù)堅(jiān)持并不斷完善承包的經(jīng)營(yíng)方式，同時(shí)針對(duì)其目前所具有的各種局限性，特地做了如下調(diào)整：

一、鑒于工人的短期效應(yīng)，不愿意對(duì)機(jī)器進(jìn)行有效的維護(hù)，將機(jī)器承包期提高到5年。

二、加強(qiáng)市場(chǎng)推銷。

三、在廠長(zhǎng)和副廠長(zhǎng)的高層領(lǐng)導(dǎo)下面增設(shè)以下幾個(gè)部門：

1、生產(chǎn)科：負(fù)責(zé)工廠生產(chǎn)組織和生產(chǎn)任務(wù)安排。

1、設(shè)備科：負(fù)責(zé)工廠里的機(jī)器和電器維護(hù)工作，擴(kuò)大容量，從體制上保障機(jī)器運(yùn)行的問題。

2、質(zhì)檢科：對(duì)所有銷售的產(chǎn)品全部進(jìn)行檢驗(yàn)。

4、技術(shù)科：負(fù)責(zé)新產(chǎn)品、新技術(shù)以及先進(jìn)的工藝的推廣，提高產(chǎn)量。

5、辦公室：負(fù)責(zé)工廠的日常管理，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源合理使用，建立預(yù)警機(jī)制，確保經(jīng)營(yíng)的安全。

6、銷售科：負(fù)責(zé)塑料袋的銷售問題，確保收益的增加。

四、確定管理人員的人選：建立了各個(gè)部門之后，除小六老婆順其自然的成為銷售科長(zhǎng)外，選取相應(yīng)的負(fù)責(zé)人就成為一個(gè)重要的任務(wù)，鑒于小六對(duì)張三等的了解決定啟用他們六人作為工廠的第一批管理人員。

小六找張三等談話，希望他們能夠去工從管，提升自己的層次。張三等表示非常愿意，但對(duì)于收入提出了疑問，充當(dāng)管理人員之后，自己的收入會(huì)不會(huì)發(fā)生大幅度的下降。對(duì)此，小六予以明確答復(fù)，由于工作性質(zhì)已發(fā)生了改變，在目前的生產(chǎn)規(guī)模下，要保證以前的收益是比較困難的，但工作本身具備很高的挑戰(zhàn)性，同時(shí)對(duì)于自己未來職業(yè)生涯的幫助非常大，大家應(yīng)該克服暫時(shí)的困難，將來我們的規(guī)模擴(kuò)大了，我保證大家的收益會(huì)發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。

由于對(duì)小六的信任和對(duì)新工作的憧憬以及對(duì)今后人生的重新認(rèn)識(shí)，張三等人決定跟著小六就新生活賭上一把，他們對(duì)自己和工廠的未來充滿了激情。

張三溝通能力比較強(qiáng)，綜合處理各種沖突的水平比較高，負(fù)責(zé)辦公室。

李四頭腦靈活，喜歡琢磨，習(xí)慣了和機(jī)器打交道，負(fù)責(zé)設(shè)備科。

王五擅長(zhǎng)挑刺，負(fù)責(zé)質(zhì)檢科。

趙六鼓搗新玩意，負(fù)責(zé)技術(shù)科。

周七沒什么專長(zhǎng)，但踏實(shí)肯干，就負(fù)責(zé)生產(chǎn)科。

小六全面而系統(tǒng)的整體安排獲得了工廠其他小六的一致通過，他們決心在未來的日子里再跟小六一起同風(fēng)雨共患難，共同打造美好的明天。

工作緊張而有序的進(jìn)行著，大家懷著滿腔的激情奔赴各自的崗位，盡心盡力，不辭勞苦，各項(xiàng)工作均得到了有效的落實(shí)，事業(yè)在穩(wěn)固而扎實(shí)的前進(jìn)。

這一年共做了如下大的事情：

1、完成新廠房建設(shè)，建了兩棟廠房，又買了40臺(tái)自動(dòng)化機(jī)器。

2、開發(fā)了兩款冰箱包裝袋。

3、將業(yè)務(wù)推銷到省城，尋找了幾家大的超市。

4、注冊(cè)了“小六”商標(biāo)。

5、參加了幾次義賑，上了省報(bào)。

6、參加了幾次大的電器廠投標(biāo)，袋好價(jià)格便宜中標(biāo)。

由于各項(xiàng)措施安排得力，市場(chǎng)銷售等的有力保障下，扣除大量的基礎(chǔ)投資之后，年底純利又增加了15%，考慮基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實(shí)際增長(zhǎng)在30%以上，而且這種增長(zhǎng)是長(zhǎng)期的，可以預(yù)見和有充足保障的。

年底，在小六的倡導(dǎo)下，小六們一致同意對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的張三等管理人員一個(gè)豐厚的紅包，并加發(fā)一個(gè)月的工資。

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公司走上了正軌，大家也走上了管理者的道路，對(duì)此大家都非常高興，期待著來年更大的收獲。

工廠改名為公司，高層領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)過協(xié)商后，一致同意新增資本，為此他們又引進(jìn)了小六戊、小六戌、小六庚、小六辛，，新引進(jìn)的小六表決權(quán)占原有小六的50%.新的一年開始了，新增工人250個(gè)，這樣工廠人數(shù)達(dá)到200人。

一切在按部就班的執(zhí)行著，但小六漸漸發(fā)現(xiàn)目前的管理形式出現(xiàn)了一些不和諧的情況，比如工人對(duì)制度不滿，工人之間各種不滿情緒在擴(kuò)大，張三們的工作激情似乎在減退，而且工作效率似乎不如從前，工作中相互扯皮的事件經(jīng)常出現(xiàn)，小六經(jīng)常忙于處理各種各樣的沖突，盡管最后都獲得了解決，但小六還是覺得其中存在明顯的問題。

年底，問題終于集中爆發(fā)了。

問題是由李四那里開始的，他初中文化，新的機(jī)器都是集成電路控制的，可他對(duì)這個(gè)干瞪眼，新機(jī)器年運(yùn)轉(zhuǎn)率不到70%，這樣總收益比去年還下降8%，考慮今年固定資產(chǎn)投資減少，匯總后每畝收益較去年依舊增加15%.相同的15%卻具備不同的概念，公司高層在召開了相關(guān)的收益分析會(huì)議后，決定由小六出面組成一個(gè)調(diào)查小組，就今年出現(xiàn)的情況進(jìn)行深入而仔細(xì)的調(diào)查分析。