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張國存:巧手木匠拉起家居“徽班”時間: 2008-09-04 09:34:38 來源:武漢晨報 【關(guān)閉】 張國存記者詹松 攝 ■人物檔案
姓名:張國存 年齡:42歲 籍貫:安徽桐城 職務(wù):武漢藝佳裝飾工程有限公司總經(jīng)理 武漢晨報消息(記者盧傲然)昨日約見張國存是在一家特色中餐廳,屁股還沒有坐穩(wěn),他就開始在餐廳轉(zhuǎn)悠,敲敲個性的裝飾墻、摸摸雕花的隔板,好不容易坐下來,又從兜里掏出手機,喀嚓、喀嚓地到處照。“我是木工出身,看到好的裝修格調(diào)就想留下來參考,習(xí)慣了。呵呵!泵鎸τ浾叩囊苫,張國存顯得有些不好意思。
小木匠拉起承包大旗
1982年,剛初中畢業(yè)的張國存從安徽一個農(nóng)村來到武漢學(xué)木匠手藝。木匠講究的是手上功夫,張國存只有1米6,手也小,在武勝路做木工的師傅笑他:“不是做木工的料!笨蓮垏婢褪遣恍判埃觳涣辆推鸫矌蛶煾蛋崮玖,睜大眼睛看師傅的一舉一動,夜深了就用搜集來的廢棄板材,自己鉆孔、磨板、鋸方塊。沒過一個星期,手上起泡、流血、生繭,一次又一次。
那時張國存最大的愛好就是轉(zhuǎn)悠各大家具賣場,取經(jīng)新潮家具,然后回到工地試著做。他最喜歡蹲在老武漢商場門口,有很多看完家具的顧客出來,他就會湊上去,“您是想要組合柜吧?我也會做便宜很多。” 往往,對方會不由自主地笑起來,“吹牛吧?你!”鐵了心的張國存喊道:“做不了我不收錢。” 功夫不負有心人,終于有一位顧客愿意出錢讓他一試。為了掌握組合柜的工藝,張國存和幾個同伴在商場“欣賞”了兩天。隨后,他們就在前進四路的馬路邊上擺開攤子,你踞板子、我拉線畫圖、他鉆孔下料,沒想到現(xiàn)場施工的場面吸引了不少市民圍觀。
一個星期的時間,一套全新的組合家具亮相,張國存挖到自己的第一桶金——300元。這種當(dāng)街“作秀”,不僅讓他們打響了名號,也拉回了14套家具的定單。張國存趁勢而上,組建了由8人組成的木工隊,開始在武漢家具市場淘金。
擔(dān)心顧客不信任,買房子開店
1993年,張國存通過生意往來獲得武漢漢中裝飾公司的邀請,并跟隨其“滲入”到裝飾行業(yè)。
該公司一位林姓負責(zé)人回憶,木匠出生的張國存比其他包工頭多些“心眼”,比如工地上做木工活的時候,他就會向泥工、電工等師傅們學(xué)藝,閑時,他不像其他人那樣睡覺或是喝酒,而是忙著在各建材市場取經(jīng)。
2002年,武漢市房地產(chǎn)市場開始預(yù)熱,大大小小的家裝公司、馬路游擊隊如雨后春筍般冒出。張國存那本不安分的心更加躁動起來。
當(dāng)年9月,張國存的“藝佳裝飾”公司在東亭路上開業(yè)。一直跟隨他的設(shè)計師程彩帆說,當(dāng)時老板承擔(dān)了總經(jīng)理、預(yù)算員、客服、售后、業(yè)務(wù)員等多重角色,每天會在附近的東亭小區(qū)掃樓,“硬是在那個小區(qū)裝了20多套房子”。
好景不長,2003年、2004年,武漢接連發(fā)生幾起家裝公司卷款潛逃事件,使得行業(yè)遭遇前所未有的誠信危機,當(dāng)時還只是馬路店的藝佳裝飾,每個月的業(yè)務(wù)萎縮到3~4筆。
為了彌補自己的短處,張國存想到了自置房產(chǎn),“我有房子在這里,顧客的信任度自然強一些!2003年下半年,張國存在東亞大廈買下一套100多平方米的房子作為辦公室。
當(dāng)時家裝市場對于售后服務(wù)一般承諾2~5年,張國存竟夸下?冢褐灰亲约汗狙b修的房子,終生免費維修。有了房子做保證,還有售后支持,藝佳的客戶資源開始慢慢復(fù)蘇。
家具廠開張一年虧10多萬
“木工是我的老本行,一直以來我都想開一個家具廠!2005年,武漢家裝市場冒出一個新詞——集成家居。意思就是家里的櫥柜、家具等全部外面定做,在新家組合安裝完成。
這個潮流很快引起了張國存的興趣。第二年,投資50多萬,面積近千平方米的德森集成家居有限公司在后湖開業(yè)。但是,張國存的第一筆單子就演“砸”了。當(dāng)時,他接了吳家山和南湖兩筆家裝業(yè)務(wù),每家定了1萬多元的整體衣柜、櫥柜、家具等,等到工人在現(xiàn)場安裝時,才發(fā)現(xiàn)柜子尺寸與墻體不符。張國存十萬火急趕到工地,原來是工人做工出現(xiàn)問題,不得已,重新返工,兩筆業(yè)務(wù)讓他虧了1萬多。
事后,張國存也檢討,當(dāng)時開廠有些倉促,10多名工人都是通過朋友介紹來的熟手,其粗糙的手藝根本適應(yīng)不了要求極高的集成家居。當(dāng)年年底,他算了一筆賬,50多萬的投資沒收回,反而虧了10多萬,他一氣之下炒掉了全部工人。
營銷是創(chuàng)業(yè)最大心病
過完春節(jié),他開出2000元底薪加計件提成的條件,尋找精兵強將,作為考核,每個人進廠都要做一套指定家具。為了保障工藝,張國存為自己的家具設(shè)三道關(guān),最后一道程序必須自己簽字。
現(xiàn)在,他的家具廠質(zhì)量終于有了保證,在朋友的建議下,他開始使用代理商主攻省內(nèi)縣市。如今,他的德森品牌在孝感、應(yīng)城、咸寧等相繼落戶,每年都有數(shù)百萬的銷售。
去年,華中建材采購中心招商,張國存投資40多萬,買下一個50多平方米的店面,“自己買下來放心些,既可以控制其成本開銷,還能成為一個新的投資點。” 創(chuàng)業(yè)至今7年多,張國存沒有投過一分錢廣告,也沒有成立市場營銷部門。如今,他旗下工人有40多人、設(shè)計師6名,項目經(jīng)理8名,行業(yè)涉及工裝、家裝、家具廠、代理商等,仍缺一個市場營銷部門!拔以噲D找尋過這方面的人才,可是總是不如意,這是我一直以來的心病。要是當(dāng)初就做好營銷,現(xiàn)在的成就肯定會更大!
采訪中,張國存多次提出,想突破自己的營銷瓶頸,但自己對這方面不是很擅長,也希望能聽到一些好的建議。
張國存應(yīng)該如何突破現(xiàn)有的困境,怎樣才能有更大的發(fā)展,您有何建議?歡迎致電13071234595。
(責(zé)任編輯 陳輝
[ 本帖最后由 桐溪 于 2008-9-4 16:44 編輯 ] |
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