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尊敬的朱新禮先生: 您好!我是匯源果汁的某縣總代理,如果不是發(fā)生重大變故,也不會(huì)在這里給您寫信,當(dāng)然我們也用特快給您寄過一份,但是可能收不到。 事情的經(jīng)過是這樣的:今年第二季度,萊蕪營銷區(qū)召開經(jīng)銷商會(huì)議,沒有讓我們參加,周邊地區(qū)的經(jīng)銷商的紛紛打電話詢問情況,經(jīng)過了解,說我們的代理資格已被總部取消(據(jù)稱山東大區(qū)不知情)。6月19日,淄博營銷經(jīng)理王和齊來通知我說,我們市場已被公司李某承包,要進(jìn)行交接。我問他們是分銷單品還是全部品項(xiàng),他們說是全部品項(xiàng),并說這是總部定的,他們也無能為力(不是原話,僅表達(dá)這個(gè)意思)。并且王說已不能發(fā)貨。6月22日,在沒有第二條路可走的情況下,我和王,以及李某、耿某簽下了口頭協(xié)議:拉走全部庫存,支付剩余的市場買斷費(fèi)及我們與終端之間費(fèi)用的善后問題。 6月25日,我們市場的業(yè)務(wù)員王和耿某、李某來和我們談交接事宜,我們說你拿錢來接貨就可以了。他們也同意。 但是,他們沒來接貨,卻通過關(guān)系找到了縣公安局。結(jié)果,他們找錯(cuò)了人,鬧了個(gè)天大的笑話。這是事件的基本過程。 發(fā)生這件事情后,市場停滯了,終端客戶紛紛要求處理陳貨,退還訂貨會(huì)預(yù)付款。搞得我們焦頭爛額、愈哭無淚,愈告無門,死的念頭都有。是不是這樣的情況,您可以派人來調(diào)查一下。 巨大的精神折磨和紛亂的市場壓力,使我們到了崩潰的邊緣。這個(gè)時(shí)候,周邊的經(jīng)銷商紛紛打來電話,表示同情。也有的給我們想辦法,出主意,向上級(jí)反映。 經(jīng)過認(rèn)真的思考,冷靜的分析,有了向您反映的想法,我認(rèn)為公司不可能對(duì)一個(gè)經(jīng)銷8年的經(jīng)銷商會(huì)如此草率的撤銷。但是,早就有人暗示我,這是總部定的,已經(jīng)簽了合同,你找也沒用。 我對(duì)匯源,還有我的創(chuàng)業(yè)路程進(jìn)行了認(rèn)真的分析和梳理,對(duì)匯源的各項(xiàng)政策進(jìn)行了認(rèn)真的研究,在研究政策的過程中了解到了“關(guān)于市場承包的三點(diǎn)規(guī)定”:經(jīng)銷商做的好的市場不準(zhǔn)承包,經(jīng)銷商做得好的品項(xiàng)不準(zhǔn)承包,經(jīng)銷商做的好的渠道不準(zhǔn)承包,絕對(duì)不允許和經(jīng)銷商爭利益。了解到這個(gè)文件后,我知道個(gè)別人的做法是與匯源的方針政策背道而馳的。所以,于6月28日和6月30日,抱著試一試的心情給總裁辦打了投訴電話,辦公室鞠姓女士告訴我,總部沒有下達(dá)撤銷我縣經(jīng)銷商的批示,沒有讓任何人承包市場的全部品項(xiàng),也沒有不讓發(fā)貨(之前山東大區(qū)王說已不允許發(fā)貨),僅有一個(gè)李某承包“樂樂園”系列產(chǎn)品,目前還沒有批。既然這樣,為什么把市場搞成這種局面呢?我認(rèn)為,中間環(huán)節(jié)肯定出了問題,有些人,為了個(gè)人的利益,利用公司規(guī)定的缺口,篡改公司規(guī)定的本意,達(dá)到結(jié)黨營私的目的。 至于我的經(jīng)銷商資格能不能達(dá)到被徹底取消的標(biāo)準(zhǔn),基本情況向您匯報(bào),請(qǐng)您讓有關(guān)部門核查。 我縣人口365000人,城區(qū)4萬人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)325000人,城區(qū)人均消費(fèi)20元,農(nóng)村人均消費(fèi)1.2元。匯源果汁在市場占有率第一,銷量第一(大于所有果汁銷量之和),鋪貨率第一,形象第一。 作為一個(gè)經(jīng)營匯源8年的經(jīng)銷商,對(duì)匯源充滿感恩之情。2000年,我和匯源同時(shí)在這里零起步。(2003年我們交了五萬元市場買斷費(fèi),到2008年年底才到期)我將匯源做到了第一,匯源也助我走上了成功之路。對(duì)于沒有完成任務(wù),我無話可說。只有讓人調(diào)查核實(shí),才能了解具體的原因。但,我真不敢相信,公司個(gè)別人歁上瞞下,胡作非為,損壞公司形象和利益,來滿足一己之私,F(xiàn)在市場亂象己生。 這件事情已至到現(xiàn)在都沒有解決,來承包市場的人已經(jīng)注冊(cè)了一個(gè)注冊(cè)資金十萬元的個(gè)人獨(dú)資公司。7月15日,我們向大區(qū)經(jīng)理劉經(jīng)理親自過問此事,劉陽經(jīng)理的答復(fù)是兩天之內(nèi)解決市場遺留問題和我們的庫存,接手完庫存后,馬上把公司帳上余款匯至我方賬戶。(可能是怕我們不交庫存,才不處理余款的吧)但以前那些對(duì)市場投入和買斷費(fèi)用不再承擔(dān)。結(jié)果第二天下午,一直沒有解決此事,說那邊錢一直沒有到位,然后劉總一直在強(qiáng)調(diào)錢沒有到位,星期一之前一定解決來接手庫存,試問一下,一個(gè)連二十萬都湊不齊的經(jīng)銷商,你能讓他一年給匯源創(chuàng)造多大的銷售額? 我們的市場買斷費(fèi)到底買斷了什么?8年,確實(shí)對(duì)匯源充滿了感情,但是卻使我遍體鱗傷?以后的路,我們不再合作,但是我會(huì)一如即望的關(guān)注匯源,希望匯源的上層領(lǐng)導(dǎo)多關(guān)注一下市場實(shí)際問題,關(guān)注一下你們業(yè)務(wù)人員的素質(zhì),不要被一些人的匯報(bào)蒙住了你的眼睛。 以上情況,是否屬實(shí),請(qǐng)您派人調(diào)查。” |