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作者:王仲偉<P> 調(diào)查顯示:一款網(wǎng)絡(luò)游戲的運(yùn)營(yíng)壽命是3至5年,而在中國(guó)市場(chǎng)上則更是只有1至2年。但這個(gè)所謂的一般規(guī)律恐怕要被拋棄了。<BR> <BR> 打破這個(gè)鐵律的,就是盛大運(yùn)營(yíng)的《熱血傳奇》——這款中國(guó)網(wǎng)游業(yè)界“史詩(shī)”般的游戲,已經(jīng)度過(guò)了六個(gè)春秋卻依然“堅(jiān)挺”。</P><P> 究竟是什么成就了這網(wǎng)游界的“不老傳奇”?除了游戲本身的品質(zhì)、用戶的認(rèn)可度、游戲背后滲透在運(yùn)營(yíng)、服務(wù)等各方面體現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商身上的的綜合實(shí)力外,和其他游戲?qū)Ρ,《熱血傳奇》究竟有哪些方面值得我們(nèi)パ芯亢吞接懀?lt;/P><P> 對(duì)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)來(lái)說(shuō),2001年的混沌狀態(tài)正是被“傳奇”打破的。在“傳奇”財(cái)富效應(yīng)的刺激下,各路資本蜂擁介入網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)并迅速達(dá)到前所未有的高峰。據(jù)《2003年中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)報(bào)告》中的數(shù)據(jù),網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)在2003年的實(shí)際銷(xiāo)售收入就達(dá)到13.2億,較2002年增長(zhǎng)45.8%;與此同時(shí),我國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶數(shù)量增幅高達(dá)63.8%。</P><P> 在盛大的優(yōu)異運(yùn)營(yíng)能力下,“傳奇”積淀了最早的一批養(yǎng)成了中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)特有的消費(fèi)習(xí)慣的用戶,并形成固有的被整個(gè)產(chǎn)業(yè)遵循的“盛大模式”。這一切背后都難去“傳奇”的光環(huán)。與“傳奇”同時(shí)代甚至更早的,有“石器”、有“萬(wàn)王”等等,但如今回眸,都很難在覓蹤影,只有“傳奇”,也惟有“傳奇”,依然和盛大一切續(xù)寫(xiě)著自己的神話。</P><P> “傳奇”為整個(gè)產(chǎn)業(yè)留下太多的財(cái)富,填補(bǔ)了太多的空白,達(dá)到了不可抹去的高度。從預(yù)付費(fèi)和按時(shí)間收費(fèi)的商業(yè)模式上實(shí)現(xiàn)成功的一躍,在作為游戲“喉舌”的銷(xiāo)售系統(tǒng)上為玩家實(shí)現(xiàn)了快速、便捷、安全的E-Sale的首創(chuàng),網(wǎng)吧服務(wù)體系的推廣,游戲經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍的搭建,24*7的客戶服務(wù)體系的建立等等,都已經(jīng)讓“傳奇”和盛大在品牌上形成一定程度上的融合。而這樣的在玩家心目中根深蒂固的品牌影響力,是哪怕在目前如日中天的西游系列、魔獸世界都根本無(wú)法比擬的!≡趧(chuàng)下年銷(xiāo)售收入6億的記錄后,盛大和“傳奇”并未沉醉在功勞簿上。預(yù)見(jiàn)到游戲提供的快速增長(zhǎng),游戲同質(zhì)化的加重,以及用戶消費(fèi)習(xí)慣的改變,盛大意識(shí)到在原有的模式下,“傳奇”將很快走到生命臨界點(diǎn)。因此,在充分借鑒韓國(guó)免費(fèi)游戲經(jīng)驗(yàn),和對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行充分調(diào)研后,盛大依然拿“傳奇”這棵大樹(shù)進(jìn)行試驗(yàn),推出全新的免費(fèi)商業(yè)模式,又開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)網(wǎng)游史的先河! 坝脩舻男枨笫秦灤┦冀K的標(biāo)準(zhǔn)!边@句話已經(jīng)成為盛大運(yùn)營(yíng)中的“黃金法則”。配合“用戶誘導(dǎo)我們改變,我們反過(guò)來(lái)再誘導(dǎo)用戶,創(chuàng)造他們的需求”的金科玉律,“傳奇”進(jìn)入全新的回爐期。在購(gòu)買(mǎi)了設(shè)備和大型數(shù)據(jù)庫(kù),重新設(shè)計(jì)了部分程序,以實(shí)現(xiàn)新的計(jì)費(fèi)平臺(tái)的建設(shè)后,免費(fèi)模式進(jìn)入真正的實(shí)施期。短短三個(gè)季度,沖破重重質(zhì)疑,這種全新的運(yùn)營(yíng)模式帶著“傳奇”再次回到了營(yíng)收的頂峰,帶給“傳奇”又一次重生性的成長(zhǎng)。這一事實(shí),宣告網(wǎng)游史上又一個(gè)階段性的勝利:免費(fèi)運(yùn)營(yíng)并非不能贏利,相對(duì)于收取點(diǎn)卡費(fèi)的運(yùn)營(yíng)模式,免費(fèi)創(chuàng)造了網(wǎng)游市場(chǎng)新的增量,大大提升了玩家體驗(yàn),讓游戲生命周期延長(zhǎng)。“傳奇”等免費(fèi)游戲給盛大帶來(lái)的收入決不僅僅是恢復(fù)性的! ≡谶@6年中,“傳奇”在中國(guó)市場(chǎng)上的橫空出世,是出于盛大藍(lán)海型的思路;傳奇一系列創(chuàng)新商業(yè)模式和營(yíng)銷(xiāo)手段,也是藍(lán)海模式;面對(duì)西游系列、魔獸世界等的圍追堵截,依然破釜沉舟轉(zhuǎn)變商業(yè)模式還是藍(lán)海思維。相比于網(wǎng)易各款游戲的只走自主研發(fā)、九城的只買(mǎi)最貴的,“傳奇”身上無(wú)疑體現(xiàn)了太多的避免直接競(jìng)爭(zhēng)、開(kāi)辟全新市場(chǎng)的特點(diǎn)。變,才是這款游戲生命力延續(xù)的最有力的法寶! 囊豢町(dāng)初默默無(wú)聞、無(wú)人問(wèn)津的游戲,逐步發(fā)展成擁有一億玩家的中國(guó)第一網(wǎng)絡(luò)游戲,再到面臨終老時(shí)的“返老還童”,成長(zhǎng)6年的“傳奇”見(jiàn)證了幾乎整個(gè)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲史。它藍(lán)海型的生命軌跡也告訴我們:游戲并無(wú)宿名,變則活,不變則死。這一點(diǎn)對(duì)不少正惶恐自身運(yùn)營(yíng)游戲開(kāi)始走下坡路的游戲廠商,值得特別關(guān)注。 </P> |
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