[轉貼]信訪求實

童中

卓曉靜在“開門接訪”時要求
切實關心群眾冷暖　依法解決信訪問題

汪世學報道　6月27日，市長卓曉靜來到市信訪局，第二次參加“開門接訪”活動。
為了更多地聽到上訪群眾反映的問題，卓曉靜上午將工作時間延長到了12點40分；下午又準時接訪，當日他共接待了8批次上訪群眾，涉及精神賠償、計劃生育、醫(yī)療保險、下崗職工生活待遇、干群關系、鄰里矛盾等問題。對于每一位上訪群眾，卓曉靜都詳細詢問情況，認真記錄，宣講政策，化解矛盾。針對香鋪鎮(zhèn)楊公村胡美青因計劃生育問題鬧起的糾紛，卓曉靜在詳細了解情況后，當時就作出處理：計劃生育是國策，每個公民都必須自覺遵守省計劃生育條例和有關法律法規(guī)，對影響計劃生育工作正常開展的有關人員，一定要依法追究其責任，鎮(zhèn)計生辦一定要按有關政策開展計生工作。在聽取糧貿(mào)公司下崗職工丁輝要求辦理醫(yī)療保險等問題后，在市長的協(xié)調(diào)下，上訪群眾與相關單位、部門負責人面對面溝通，交換意見，商談辦法，形成共識，取得了上訪群眾的認可和滿意。
卓曉靜在開門接訪中指出，當前市委市政府在全市開展的黨政領導開門接訪、帶案下訪活動，是貫徹落實國務院《信訪條例》的具體體現(xiàn)，是維護改革發(fā)展穩(wěn)定，促進經(jīng)濟社會和諧發(fā)展的需要，是轉變領導干部的作風，密切聯(lián)系群眾的需要。通過開展這項活動，有利于提高黨政領導干部為民服務的本領，真正做到深入基層，傾聽群眾呼聲，關心群眾疾苦，并在充分掌握實情的基礎上，依法、及時、就地解決群眾反映的實際問題，把矛盾化解在基層，解決在萌芽中。
卓曉靜要求，對待群眾的信訪工作，各級黨委、政府既要重視，還要學會換位思考，要以事實為依據(jù)，以法律法規(guī)和政策為準繩，認真處理好群眾反映的問題，對要求合理但政策規(guī)定尚不明確的，要協(xié)調(diào)相關部門研究提出合理的解決辦法；對反映問題不屬于現(xiàn)行政策解決范圍的，要耐心細致地做好解釋和思想教育工作；對處理失當?shù)�，實事求是地予以改進和糾正。同時，要堅持正面引導，教育和引導群眾遵照《信訪條例》規(guī)定，自覺維護信訪秩序。(tcbd)
(轉自桐城政府網(wǎng))

桐川

少一點矛盾就少一點信訪乃至上訪事件的發(fā)生，

因此基層單位在實際工作中工作要細致，不要忽視人民的利益

快雨堂

對頭！矛盾積壓到一定程度就會爆發(fā)，池州事件是個教訓。