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- 2008-10-29

文都童生

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近日,從國家統(tǒng)計(jì)局中國行業(yè)信息發(fā)布中心獲悉:圣象在實(shí)木類地板、強(qiáng)化木地板、實(shí)木復(fù)合類地板,全國同類產(chǎn)品2008年銷量穩(wěn)獲第一名。
2008年全球性的金融危機(jī),造成消費(fèi)者消費(fèi)能力下降,消費(fèi)欲望降低。面對全球性的經(jīng)濟(jì)萎縮,圣象集團(tuán)果斷出擊,響應(yīng)國家應(yīng)對危機(jī)的各種政策,積極研究應(yīng)對之策,關(guān)注消費(fèi)者的消費(fèi)動態(tài),并注重對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),強(qiáng)化圣象地板在消費(fèi)者心中的形象,使品牌的影響力得到更充分的發(fā)揮。2008年圣象依然保持了兩位數(shù)的增長充分說明圣象集團(tuán)一系列措施相當(dāng)成功。
在諸多舉措中,圣象認(rèn)為消費(fèi)者的支持和關(guān)注才是企業(yè)順利度過危機(jī)的關(guān)鍵。多年來圣象集團(tuán)一直尊重消費(fèi)者,熱情傾聽消費(fèi)者的意見。由于產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù)的優(yōu)越表現(xiàn),圣象在消費(fèi)者心目中建立的良好的品牌形象,擁有一大批忠誠度極高的消費(fèi)群體。歷年來消費(fèi)者維權(quán)和投訴率極高的木地板市場,圣象一直保持著較低的負(fù)面新聞曝光率。
圣象集團(tuán)由小變大,由弱變強(qiáng)。即使是在與木地板業(yè)有著緊密關(guān)系的房地產(chǎn)市場陷入低谷、很多地板生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入困境的2008年,圣象集團(tuán)依然憑借其穩(wěn)定的消費(fèi)群體和良好的產(chǎn)品品質(zhì),逆勢而上,各類木地板的銷售量再次穩(wěn)居國內(nèi)第一。
“高品質(zhì)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“把消費(fèi)者奉為上帝”,圣象做的只是把這幾句被各企業(yè)、商家都明白的簡單道理化作行動堅(jiān)決的執(zhí)行了下來。 |
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